Coordonnées

Nous accordons une attention particulière à la clarté et à l’accessibilité des échanges avec nos clients. Tout au long de l’utilisation du site, nous cherchons à faciliter l’accès aux informations utiles et aux moyens de contact disponibles.

Pour toute question, demande d’assistance ou besoin d’information générale, vous pouvez nous contacter à l’aide des coordonnées indiquées ci-dessous.

1. Nous contacter

Pour toute demande d’aide ou d’information, veuillez utiliser les coordonnées suivantes :

Adresse : 4-21 Sakaemachi 1-chome, Prospalace 101, Jōetsu, Niigata 942-0072, Japon

Téléphone : +81 25 544 6817

E-mail : clientcare@forvenor.com

Horaires du service client : du lundi au vendredi, de 9 h 00 à 12 h 00 et de 14 h 00 à 18 h 00, hors jours fériés.

Zone de service : France

2. Assistance et informations

Ces coordonnées peuvent être utilisées pour toute question liée à l’utilisation du site, aux produits, aux commandes ou à une demande générale d’assistance.

Nous veillons à présenter les informations de contact de manière claire afin de faciliter les échanges et l’accès au support dans le cadre de l’expérience d’achat.